El cuerpo también toma la palabra

En la empresa solemos creer que la comunicación comienza cuando alguien enciende el micrófono o pronuncia la primera palabra. Sin embargo, el cuerpo ya ha dicho antes de que emitamos palabra alguna si llegamos a escuchar o a imponernos, si ofrecemos serenidad o tensión, si reconocemos al otro como persona o apenas como recurso. ¿Cómo … Sigue leyendo El cuerpo también toma la palabra