Esta columna se inspira en las ideas de la doctora Amy Cuddy sobre la importancia del lenguaje no verbal para la buena comunicación interpersonal impartidas en su cátedra en la U. de Harvard como reconocida profesora de sociología. Ella acuñó la frase: “Tu cuerpo puede cambiar tu mente y tu mente puede cambiar tu comportamiento. … Sigue leyendo Vínculo entre imagen personal, mente y acción profesión
Utilizar el lenguaje no verbal de manera adecuada permite multiplicar la efectividad de la comunicación interpersonal. Por ejemplo, si se aprovecha el momento de dar la mano para saludar con seguridad a un cliente potencial o al momento de conocer al futuro suegro o suegra, se podrían anticipar mayores éxitos en cuanto a dejar una … Sigue leyendo Saludar y dar la mano con seguridad en 3 claves
La aplicación WAZE me inspiró hace algunos años un artículo de opinión sobre liderazgo comparando esta app con el comportamiento acertado al ejercer el mando sobre otros: ya sean equipos olímpicos (élites deportivas), hogares, grupos de compañeros universitarios y de trabajo en cualquier tipo de organizaciones [i]. Recordemos que el proceso de usar WAZE es … Sigue leyendo Mandar es como usar WAZE: planear y lidiar con el tráfico
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